FAQ

ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЛИ ЭТО КОРМА?

Все товары продаются в оригинальной упаковке производителя и являются на 100% оригинальными, произведенными в Канаде, США или ЕС. 

А КАКОЙ СРОК ГОДНОСТИ?

Мы предлагаем корма с остаточным сроком годности от 3х месяцев до года. 

СРОК ДОСТАВКИ И КУРЬЕРСКАЯ КОМПАНИЯ?

Срок доставки зависит от выбранного вами региона, составляет от 7 до 14 дней и отображается в момент оформления заказа. Мы доставляем заказы курьерской компанией СДЭК по всей территории РФ.

КАКОВА ЦЕНА ДОСТАВКИ?

Стоимость доставки зависит от веса посылки и адреса назначения и рассчитывается онлайн в момент заказа. 

Чтобы оценить стоимость доставки большего количества, напишите нам, указав количество и местонахождение,а также почтовый индекс адреса доставки.

КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ?

У нас нет ограничения на минимальный заказ. Вы можете купить 1 упаковку корма для вашего питомца. 

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

1. Перейдите в каталог и выберите необходимый товар. 
2. Выбрав товар, положите его в корзину и продолжите покупки или же завершите покупку перейдя к доставке и оплате. Также доступен вариант быстрого оформления покупки. 
3. Выберите удобные методы доставки и оплаты, подтвердите и завершите заказ. 

Заказы сделанные в пн-пт до 15:00 по московскому времени, обрабатываются в тот же день, заказы сделанные после 15:00 на следующий день. Заказы сделанные в выходные или в официальные праздничные дни, обрабатываются в первый рабочий день, следующий за выходными. 

Скачайте заказ в пдф или получите заказ на е-мейл указав адрес электронной почты. 

КАК ОПЛАТИТЬ?

Вы можете оплатить заказ при получении наличными деньгами либо картой.

МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ЗАКАЗАННЫЙ ТОВАР?

Товар из ассортимента предлагаемой нами продукции возврату не подлежит.